Datenschutz -Erklärung

Ein vertrauensvoller Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für mich selbstverständlich.

Gerade im Gesundheitsbereich ist es mir wichtig, transparent zu machen, welche Daten verarbeitet werden und wie ich mit diesen Informationen umgehe.

Nachfolgend informiere ich Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website, bei der Kontaktaufnahme, bei der Terminbuchung und im Rahmen meiner Angebote verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Naturheilpraxis Ilona Nittritz / Gesundheitsfinder
Inhaberin: Ilona Nittritz
Ebertstraße 24
52134 Herzogenrath
Deutschland

Telefon: +49 2407 90 85 999
Telefax: +49 2407 90 85 997
WhatsApp: +49 152 561 895 76
E-Mail: [email protected]

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung eines Behandlungs- oder Dienstleistungsverhältnisses oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben, die Sie mir im Rahmen einer Kontaktaufnahme mitteilen.

Die Verarbeitung erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten / Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung oder späteren Behandlung kann es vorkommen, dass Sie mir Informationen zu Ihrer Gesundheit, Beschwerden, Symptomen, bisherigen Behandlungen oder sonstigen gesundheitlichen Umständen mitteilen. Dabei kann es sich um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln.

Bitte übermitteln Sie über einfache Kontaktformulare, E-Mail, WhatsApp oder Calendly möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, sofern dies nicht erforderlich ist. Für vertrauliche medizinische oder therapeutische Informationen nutzen Sie bitte den persönlichen Kontakt in der Praxis oder einen zuvor vereinbarten sicheren Kommunikationsweg.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvorbereitung, zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses oder aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Soweit Gesundheitsdaten im Rahmen eines Behandlungsverhältnisses verarbeitet werden, erfolgt dies insbesondere auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Hosting und Server-Logfiles

Meine Website wird über einen externen Anbieter bereitgestellt. Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite
- übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch oder Störungen erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung meiner Website.


Meine Website wird über die Plattform Leadcosmos bereitgestellt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie mich telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Terminvereinbarung, einem Behandlungsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular auf meiner Website eine Anfrage senden, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie der Zeitpunkt der Übermittlung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einer Terminvereinbarung, einem Behandlungsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde, Laborwerte oder ausführlichen Angaben zu Beschwerden. Für vertrauliche medizinische oder therapeutische Informationen nutzen Sie bitte den persönlichen Kontakt in der Praxis oder einen zuvor vereinbarten sicheren Kommunikationsweg.

Soweit Sie mir über das Kontaktformular dennoch Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten speichere ich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Online-Terminbuchung über Calendly

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, online einen Termin über den Dienst Calendly zu buchen. Anbieter ist Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.

Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, der gewünschte Termin, Ihre Nachricht sowie technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung, Terminverwaltung und Kommunikation im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Behandlungs- bzw. Dienstleistungsverhältnisses erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer einfachen und effizienten Terminverwaltung.

Bitte geben Sie im Terminformular keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde, Laborwerte oder ausführlichen Angaben zu Beschwerden ein. Solche Informationen sollten nur im persönlichen Kontakt in der Praxis oder über einen zuvor vereinbarten sicheren Kommunikationsweg mitgeteilt werden.

Calendly kann personenbezogene Daten auch in den USA und durch Unterauftragsverarbeiter verarbeiten. Calendly stellt ein Data Processing Addendum bereit, das in die Nutzungsbedingungen von Calendly einbezogen ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Calendly finden Sie unter:
https://calendly.com/legal/privacy-notice

Informationen zum Data Processing Addendum:
https://calendly.com/legal/data-processing-addendum

Informationen zu Unterauftragsverarbeitern:
https://calendly.com/de/help/calendly-sub-processors-gdpr-ccpa

Informationen zu Datenübermittlungen und Datenspeicherung:
https://calendly.com/help/data-storage-and-international-data-transfers

Hier können Sie einen Termin buchen:
https://calendly.com/ilonanittritz

Cookies und vergleichbare Technologien

Meine Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Soweit darüber hinaus Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten, die im Zusammenhang mit einem Behandlungsverhältnis, steuerlichen Pflichten oder gesetzlichen Dokumentationspflichten stehen, können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

- Auskunft über die von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an mich wenden:

E-Mail: [email protected]

Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
Telefax: +49 211 38424-999
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.ldi.nrw.de

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder Änderungen an meiner Website, meinen Kontaktmöglichkeiten oder den eingesetzten Diensten erfolgen.